מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – קבוצת ווי בוקס נדל״ן בע״מ
עודכן לאחרונה: נובמבר 2025
1. מבוא פרטיותך חשובה לנו. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו, ווי בוקס נדל״ן בע״מ (ח.פ. 520038688), חברה ציבורית שמשרדיה בכתובת דרך מנחם בגין 23, תל אביב, אוספים, שומרים, משתמשים ומשתפים מידע אישי של משתמשים באתרינו ובשירותינו. המדיניות חלה על כלל האתרים והשירותים של קבוצת ווי בוקס, לרבות: ybox.co.il art.ybox.co.il bold.ybox.co.il וכל דף נחיתה או אתר נוסף של הקבוצה המקשר למדיניות זו.
מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא מתייחסת באופן שווה לכל המגדרים.
2. הגדרות “מידע אישי” – כל מידע שניתן לזהות באמצעותו אדם, לבדו או בשילוב עם מידע נוסף, לרבות שם, טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת IP ופרטי קשר נוספים. “שירותים” – כל שימוש באתרי הקבוצה, לרבות השארת פרטים, פנייה לנציג, עיון במידע, הרשמה או כל אינטראקציה אחרת.
3. הסכמה ושינוי המדיניות שימושך באתרים ובשירותים מהווה הסכמה למדיניות זו. אינך חייב/ת למסור מידע אישי לפי חוק, אולם ייתכן ששירותים מסוימים לא יתאפשרו בלעדיו. החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. המשך שימושך באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות החדשה.
4. סוגי מידע שנאסף ואופן איסופו אנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
1. פרטים שמסרת בטפסי “צור קשר” או בהרשמה – שם, טלפון, דוא״ל ותוכן הפנייה.
2. מידע שמתקבל משיחות, מיילים, וואטסאפ או צ׳אט עם נציגינו.
3. מידע טכני – כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, מערכת הפעלה, תאריך ושעה, דפים שנצפו.
4. קבצי “עוגיות” (Cookies) וטכנולוגיות מעקב דומות, לשם ניתוח תעבורה, אבטחה ושיפור חוויית המשתמש.
5. כלים אנליטיים כגון Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads וכלים דומים לאיסוף נתונים סטטיסטיים.
6. מידע המתקבל באמצעות קמפיינים פרסומיים ברשתות חברתיות ובשיתופי פעולה עם משווקים, מתווכים או חברות פרסום.
5. מטרות השימוש במידע המידע האישי נאסף ומשמש לצורך:
· יצירת קשר עם המשתמשים ומתן מענה לפניות;
· הצגת פרויקטים, הצעות ומידע מותאם אישית;
· שליחת עדכונים, הטבות ומידע פרסומי בכפוף לדין;
· תפעול האתר, תחזוקה, אבטחת מידע ומניעת הונאות;
· עמידה בדרישות הדין והרגולציה;
· שיפור השירותים, ביצוע ניתוחים סטטיסטיים ומחקריים;
· טיפול בבקשות ותיעוד תקשורת עם לקוחות.
6. שיתוף מידע אישי החברה רשאית לשתף מידע אישי במקרים הבאים:
1. בהסכמתך.
2. עם חברות קשורות, קבלני משנה וספקי שירות המסייעים לנו בהפעלה, באחסון או בשירותי שיווק ופרסום.
3. כאשר הדבר נדרש לפי חוק, צו שיפוטי או רגולטורי.
4. במקרים של מיזוג, רכישה, או שינוי מבני בחברה – המידע יועבר לגורם הרלוונטי בכפוף לשמירה על תנאי מדיניות זו.
5. מידע אנונימי וסטטיסטי עשוי להיות מועבר לצורך מחקר, מדידה ושיפור השירותים.
7. שמירת מידע המידע האישי נשמר לפרקי זמן סבירים בהתאם למטרות איסופו ולחובות הדין – לרוב תקופה דומה לנהוג בענף, ולאחר מכן יימחק או יעבור אנונימיזציה.
8. דיוור פרסומי בכפוף להסכמתך, אנו עשויים לשלוח עדכונים והצעות שיווקיות באמצעות דוא״ל, SMS או וואטסאפ. תוכל להסיר עצמך בכל עת באמצעות קישור להסרה או פנייה לכתובת: info@ybox.co.il. הסרה מדיוור לא תחול על הודעות תפעוליות או שירותיות.
9. זכויות נושאי מידע בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ״א–1981, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), עומדות לך הזכויות הבאות:
· לעיין במידע שנשמר אודותיך;
· לבקש תיקון או עדכון של מידע שגוי;
· לבקש מחיקה של מידע, בכפוף להוראות הדין. בקשות ניתן להעביר לכתובת: info@ybox.co.il. לגולשים מאירופה, זכויות אלה ניתנות גם לפי ה־GDPR: עיון, תיקון, מחיקה, הגבלת עיבוד, התנגדות להעברה בינלאומית וניידות נתונים.
10. אבטחת מידע החברה מיישמת אמצעי אבטחה ארגוניים, טכניים ופיזיים להגנה על מידע אישי, בהתאם לסטנדרטים המקובלים. עם זאת, אין מערכת מאובטחת ב־100%. במקרה של אירוע אבטחה, החברה תפעל לפי הדין, לרבות הודעה לרשויות ולנוגעים בדבר במידת הצורך.
11. העברת מידע למדינות אחרות אנו עשויים להעביר ולעבד מידע אישי מחוץ לגבולות ישראל, לרבות למדינות שאינן מחילות חוקים זהים בתחום הפרטיות. העברות אלו יבוצעו בכפוף לדין, ובמקרים הרלוונטיים בהתאם ל־GDPR.
12. פרטיות ילדים האתרים והשירותים אינם מיועדים למשתמשים מתחת לגיל 18. שימוש על ידי קטין בגיל 13–18 מחייב אישור אפוטרופוס.
13. קישורים ושירותי צד שלישי האתרים עשויים לכלול קישורים לשירותים חיצוניים (כגון Facebook, Instagram, YouTube). איננו אחראים למדיניות או לתוכן של צדדים אלה. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל שירות צד שלישי לפני שימוש בו.
14. שינויים במדיניות הפרטיות הוראות מדיניות זו מהוות חלק בלתי נפרד מהאתר והשירותים. החברה רשאית לשנותה בכל עת; הודעה על שינוי מהותי תפורסם באתר. השימוש לאחר עדכון ייחשב כהסכמה לנוסח החדש.
15. יצירת קשר בכל עניין הקשור לפרטיות, ניתן לפנות אלינו: ווי בוקס נדל״ן בע״מ ח.פ. 520038688 דרך מנחם בגין 23, תל אביב דוא״ל : info@ybox.co.il